A maioria das empresas gasta muito tempo tentando conquistar novos clientes e falha em reconhecer a imensa mina de ouro que possui em seus clientes existentes. O fato é que as pessoas com maior probabilidade de comprar de você são aquelas que já compraram de você! É por isso que o marketing de back-end pode ajudar a aumentar seus lucros, mesmo quando novos clientes são poucos e distantes entre si.