O modelo brasileiro de distribuiçao jurisdicional, não vem obtendo resultados satisfátorios face a demanda apresentada, tudo isto agravado principalmente pelos novos anseios de uma sociedade livre e justa. Portanto, cada vez mais o judiciário vem caindo em descrédito, face aos novos desafios. Neste sentido, faz necessário uma reflexão da sociedade e principalmente dos operadores do direito, propondo novos rumos para o alcance do anseio desta sociedade que clama or justiça.Este trabalho, elaborado a título de contribuição singela às instituições jurídicas do Brasil, procura demonstrar, no âmbito do sistema constitucional-processual, o potencial da prestação jurisdicional coletiva como uma das saídas para a qualidade da prestação jurisdicional, preveista no Art. 6˚, X da Lei 8.078/90, a mesma que criou o Código de Defesa do Consumidor.