Nota da 2ª edição:A obra traz análises sobre o tema Resolução de Disputas Online (RDO ou ODR), vertentes de funcionamento dos sistemas e de projeto específico de RDO como projeto de futuro para a promoção de acesso à Justiça e para o desenvolvimento de políticas judiciárias de tratamento adequado de disputas e conflitos de interesses. Além disso, prevê aprimoramento no sistema multiportas, com mecanismos especiais de ADRs e as potenciais atividades da Quarta Parte, inclusive relacionado a Inteligência Artificial na conciliação e na mediação. Nessa 2ª Edição incluímos os temas importantes, tais como: Justiça 4.0, Jurimetria e Inteligência Artificial, Redes Neurais Artificiais e machine learning aplicadas à resolução de disputas e conflitos em geral. A obra dinamiza de forma técnica e científica os elementos necessários para o adequado desenvolvimento de RDOs ou ODRs, sua utilidade e benefícios ao desenvolvimento científico, no âmbito privado ou público, nacional ou internacional.