Esse mini curso, de poucas páginas, trás dicas importantíssimas sobre as etapas que devem ocorrer numa venda. De maneira exemplificada e concisa, pode-se adaptar o que foi falado a tudo.Fui gerente de loja por muitos anos, dando treinamentos diários a equipe de vendas e fiquei surpreso como muitas pessoas que achavam que não tinham talento, acabam por desenvolver e criar um estilo próprio e novo. Mas seguindo sempre as técnicas abordadas nesse mini curso.