Diante de um momento tão complexo que nosso país está passando atualmente, nós, do setor de vendas não podemos deixar “escapar” os clientes e clientes em potencial.Por esse motivo, é necessário conhecer seu novo cliente a partir da leitura de sinais que ele nos transmite a cada movimento, seja ele através do olhar ou no tom de sua voz.É a partir dessa análise minuciosa e discreta que conseguimos decifrar o que o cliente deseja, oferecer exatamente o que ele procura, e fidelizá-los.Assim, o intuito desse livro, é mostrar como a análise Neurolinguística e a capacidade de persuasão estão diretamente relacionadas ao fechamento de grandes vendas e fidelização de seus clientes.Tenha uma ótima leitura, e boas vendas.
Sumário
Prólogo……………………………………………………………6Introdução: Somos Todos Vendedores?…………..7
Capítulo 1Quem é Seu Cliente?16O poder da Persuasão21Linguagem e Persuasão26
Capítulo 2Persuasão e Movimentos Oculares31Mapas e Filtros38
Capítulo 3Programação Neurolinguística em Vendas41A Estrutura do Pensamento45Neurolinguística e Persuasão59Como Criar Rapport65
Capítulo 4Gatilhos Mentais Para Persuasão75
Capítulo 5Elementos Para Uma Negócição de Sucesso81
Capítulo 6Rapport: A Conexão da Venda86Persuasão e Vendas de Sucesso92
Capítulo 75 Passos Como Vender Qualquer Coisa Para Qualquer Pessoa…………………………………………..105
Sobre o Autor………………………………………………117