Como enfrentar as barreiras culturais e uniformizar os processos para formação das Comunidades de Prática? Este livro trata de um dos temas mais críticos para a competitividade empresarial – a criação e compartilhamento de conhecimento. A contribuição fundamental deste livro é que ele é sustentado por uma pesquisa acadêmica inovadora, sustentada por um trabalho de campo e metodológico de altíssimo nível. As reflexões das autoras apresentam de maneira muito lógica e elegante alguns dos conceitos mais sofisticados e profundos que existem em torno dos assuntos Comunidades de Prática e Gestão do Conhecimento. Ao longo da convivência com os operários e a partir da observação minuciosa de como eles se apropriavam do ambiente material e social em que se encontravam inseridos as pesquisadoras perceberam o significado e a importância do que se hoje denomina comunidades de prática, estruturas auto-organizadas responsáveis pela construção do conhecimento aplicado na prática do dia-a-dia, e o papel que esta possuem na produção e disseminação de conhecimento.