Tamanho: 2,64 MB
A lealdade de consumidores nos ambientes de comércio online e offline
- Autor: Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa
- Categoria: Teses e Dissertações
- Idioma: Português
- Fonte: Programas de Pós-graduação da CAPES
- Instituição/Programa: USP/ADMINISTRAÇÃO
- Área Conhecimento: ADMINISTRAÇÃO
- Nível: Doutorado
- Ano da Tese: 2008
RESUMO
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