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Variáveis de decisão de marketing em serviços de demanda não desejada: dois casos no setor de seguros
- Autor: Camila Gil
- Categoria: Teses e Dissertações
- Idioma: Português
- Fonte: Programas de Pós-graduação da CAPES
- Instituição/Programa: USP/ADMINISTRAÇÃO
- Área Conhecimento: ADMINISTRAÇÃO
- Nível: Mestrado
- Ano da Tese: 2008
RESUMO
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