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Sofrimento em Burnout nos operadores de contact center de uma empresa em Salvador.
- Autor: Sandra Cristina da Silva Rêgo
- Categoria: Teses e Dissertações
- Idioma: Português
- Fonte: Programas de Pós-graduação da CAPES
- Instituição/Programa: UFBA/ADMINISTRAÇÃO
- Área Conhecimento: ADMINISTRAÇÃO
- Nível: Mestrado
- Ano da Tese: 2008
RESUMO
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