A comunicação é o recurso mais poderoso que nós humanos temos a nossa disposição para satisfazer nossas vontades. Desde que nossa raça aprendeu a se comunicar, fomos capazes de organizar nossos bandos em grupos maiores e mais organizados, cada vez menos utilizando a força bruta como recurso de persuasão.As pessoas e os grupos que dispõem influência e poder sobre outras pessoas, são aqueles que têm um bom repertório e notáveis habilidades de comunicação. Comunicação é poder, e quem dominar suas técnicas estará nas posições mais altas de grupos e organizações.Sou formado em engenharia elétrica e estou cansado de ver colegas de faculdade brilhantes ficarem estagnados em empresas, trabalhos e relacionamentos devido sua falta de habilidade de comunicação. Quando abri minha empresa em 2020, sabia que o sucesso do meu trabalho dependeria única e exclusivamente da minha capacidade de comunicar, ou melhor dizendo, vender os nossos serviços para os clientes. Felizmente, através da prática de muitas das técnicas apresentadas neste livro, a CX Solutions conta hoje com clientes satisfeitos e promotores de nossa marca em mais de 10 países diferentes.Escrevi este livro porque acredito que uma boa comunicação é sinônimo de coisas boas na vida. Com uma comunicação clara, descontraída e apurada, conseguimos não só ter consciência de nossos interesses e intenções, mas também evitar o desgaste causado pelos obstáculos de uma comunicação ruim.O objetivo deste livro é apresentar ao leitor ferramentas que impulsionem suas habilidades de comunicação, tornando-a clara, intencional, leve e eficaz. Leia e aplique, sempre que possível o conteúdo e conceitos apresentados neste livro, e comece experimentar os resultados de uma vida completamente diferente, guiada pelos princípios de uma pessoa que sabe aonde quer chegar.Leia mais