Você dirige para o trabalho em uma bela manhã de segunda-feira. O velocímetro mostra uma velocidade constante abaixo de 50 km / h. No rádio, o locutor fala sobre os números do desemprego, o número de vítimas de um terremoto no sudeste da Ásia e que o Dow Jones caiu alguns pontos. Ao entrar no portão de sua empresa, você passa por uma placa que orgulhosamente anuncia que hoje é o 314º dia desde a última Lesão com Perda de Tempo. No corredor, você vê o quadro LEAN Kanban que mostra, entre outras coisas, números de produção e estatísticas de licenças médicas. Às 8h30, todos devem se reunir ao redor do quadro e discutir o que é apresentado ali. No elevador até o seu andar, você verifica rapidamente o que aconteceu no Linkedin. Você está satisfeito em ver o número de “curtidas” que sua última postagem gerou. Você caminha até sua mesa, onde vê uma pilha de papéis. No topo está uma cópia do mais novo Balanced Scorecard (indicadores balanceados de desempenho) que a secretária de seu chefe deve ter deixado lá, sexta-feira à tarde. Enquanto toma seu primeiro café do dia, você verifica sua agenda e é lembrado da avaliação de desempenho anual às 10 horas.Até agora, você não fez nenhum trabalho real, mas já foi confrontado com uma massa de números, medidas e métricas. Eles estão ao nosso redor o tempo todo. Mas por que? Eles ajudam? Como lidar com eles? Este pequeno livro pretende ajudá-lo a pensar sobre eles de maneiras diferentes, talvez melhores, e a lidar melhor com eles.Trinta capítulos bastante compactos oferecem uma visão crítica sobre medição, indicadores, métricas, metas e estatísticas dentro de um contexto de segurança. O livro também tenta oferecer algumas sugestões úteis e práticas para abordagens diferentes (possivelmente até melhores), ou pelo menos maneiras diferentes de pensar sobre esses assuntos.Carsten Busch é também autor do livroLeia mais