A obra busca definir uma base teórica para a formação de uma teoria geral dos serviços na legislação brasileira e argentina, em especial, no lado brasileiro, no que concerne à proteção dos consumidores e às relações entre o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil. Na perspectiva argentina, busca-se desenvolver as repercussões de uma teoria sistêmica dos contratos, a partir da atualização da legislação daquele país, pelo Código Civil e Comercial da Nação Argentina de 2015. Para tanto, parte-se do desenvolvimento histórico dos contratos de serviçosaté os desafios apresentados hoje, pelo mundo digital, bem como o estágio atual dogmático e as repercussões práticas dos contratos de longa duração e as relações entre o tempo, a catividade e a confiança no mercado contemporâneo.