É um livro que fala a respeito dos 9 tipos de personalidades que podemos encontrar na espécie humana: Dominante, Cauteloso, Influenciador, Equilibrado, Dominante/ Influenciador, Dominante/ Cauteloso, Cauteloso/ Equilibrado, Influenciador/ Equilibrado e Centrado. Quando conhecemos cada tipo de personalidade podemos nos autoconhecer, porque no livro existe algumas formas de lidar com cada pessoa que possui cada personalidade, além de sabermos como tratar as pessoas que estão em nossa volta, como nosso chefe, nossos filhos, nosso (a) companheiro(a), o(a)s amigos(as), e isso facilita de fato a comunicação, tornando ela mais tranquila e também ao nos conhecermos podemos nos adaptar mais facilmente as situações até hoje adversa. É uma linguagem bem simples que será entendida por qualquer tipo de pessoa de qualquer escolaridade.