O Processo de Gestão pode ser caracterizado como um amplo e recorrente processo administrativo que envolve as atividades de planejar, executar e controlar, nas diversas dimensões e perspectivas de um negócio. Nesse contexto, a Controladoria é o órgão administrativo que coordena e centraliza a elaboração e a divulgação das informações para os diversos interessados, e o Controller, o principal executivo da informação na organização. Há diversas realidades nas organizações, e, em decorrência disso, diversos modelos de Controladoria e de papeis para o Controller. Buscamos abraçar uma abrangente visão sobre o tema.