Este livro representa a junção de trabalhos de conclusão de curso elaborados pelos pós-graduandos de duas turmas do curso de especialização lato sensu em Regulação e Auditoria em Saúde no formato de artigos, transformados em capítulos. Trata-se de uma iniciativa que visa intensificar o diálogo da academia com os serviços de saúde, em consonância com a missão da EMESCAM, que é a de formar trabalhadores para atuação na área da saúde. Para tanto, foram envidados esforços para a construção de uma obra que ampliasse essa possibilidade, a partir de articulações realizadas entre a coordenação da pós-graduação, organizadores deste livro, pós-graduandos e seus orientadores na elaboração dos trabalhos de conclusão do curso. A escolha dos capítulos norteou-se por três dimensões: artigos que tratam de regulação e auditoria nos sistemas de saúde público e privado, temas relevantes para a gestão do SUS e da saúde complementar e relatos de experiências exitosas na prática do cotidiano dos serviços, contemplando conteúdos relevantes que dialogassem com a realidade, elaborados a partir da percepção dos próprios educandos.