Indicadores Chave de Desempenho: KPI – Metas, objetivos e indicadores
Defina KPI’s e melhore o desempenho de toda a organização !
Esse eBook ensina de um jeito fácil e rápido a metodologia para a criação de Indicadores Chave de Desempenho, também conhecida como KPI’S, que é utilizada por milhares de empresas ao redor do mundo. O estabelecimento de indicadores é a chave para impulsionar o comportamento, e alinhar todos os colaboradores de forma a alcançar o desempenho desejado. Nesse livro, você aprenderá o processo de elaboração e utilização de indicadores para que possa ser mais assertivo no gerenciamento de seu negócio, tomando decisões de forma mais rápida, eficiente e eficaz.
Você irá aprender:
A diferença entre objetivos, metas e indicadores.
As principais ferramentas para a criação de metas.
Como criar metas SMART.
Como diferenciar indicadores comuns de indicadores chave.
O que considerar para a criação de um painel de KPI’s.
Vários exemplos de Indicadores.
E como colocar o conhecimento adquirido em prática.
Indicado para:
Empreendedores que precisam aperfeiçoar seu modelo de negócio.
Pessoas que pretendem empreender.
Estudantes de administração e de MBA.
Aproveite a oportunidade e comece agora a ser mais assertivo em seu negócio!