O autor desta obra oferece ao leitor uma visão geral da Instituição. Abordou questões administrativas e funcionais relevantes sem desprezar alguns fatos marcantes vivenciados pelo defensor no Rio de Janeiro. Ao final, cotejando a experiência vivida com a realidade dos dias atuais, dando o destaque merecido para os direitos humanos e coletivos, procurou colocar a defensoria em um patamar novo para os tempos futuros. Aprofundar as discussões em torno da defesa dos direitos do cidadão; ou seja, oferecer maior proteção para as questões sociais que atingem as pessoas no seu dia-a-dia. A obra oferece sugestões a serem implementadas pelas demais defensorias estaduais e, em algumas, sugere sua aplicação no Estado do Rio de Janeiro.Concluiu, sem hesitar em momento algum, em dizer que o futuro das defensorias está intimamente ligado as novas conquistas sociais que estão por vir, em conformidade com o desenvolvimento humano no decorrer dos tempos.