O gerenciamento de operações está no centro das grandes mudanças que estão ocorrendo no ambiente de negócios atual.Pressões competitivas para maior qualidade, tempo de resposta mais rápido, serviço superior e personalização total só podem ser atendidas por meio de operações comerciais executadas de maneira mais inteligente.O objetivo deste trabalho não é ensinar programação linear, mas apresentar uma coleção de problemas modelados para o Software LINGO, de forma auxiliar no desenvolvimento de novos modelos ou similares.Esse tipo de modelagem é projetado para o uso de grandes volumes de dados, que podem ser disponibilizados em banco de dados, planilhas de texto ou arquivos de texto, por meio de funções OLE, ODBC e OLE.Os casos inclusos neste trabalho não utilizam arquivos externos, no entanto, ajustes podem ser feitos, consultando o manual de LINGO.Assim, espero que este conteúdo possa ser útil ao estimado leitor no uso da tecnologia em seus projetos.Autor