Livro resultado da tese de doutorado no Programa de Pós-graduação em Informática na Educação/UFRGS. Trata de um levantamento teórico das bases fundamentais para o entendimento da presença social em ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), da procura de localização e contextualização da Educação a Distância (EAD) Online, da criação de um instrumento de coleta de dados para a verificação da percepção da presença social por parte dos membros frequentes de um AVA e da sua subsequente aplicação