SAIBA COMO MAPEAR PROCESSOS EM 8 PASSOS SIMPLES E RÁPIDOSAprenda de uma forma diferente sobre como fazer Mapeamento de Processos, uma visão geral sobre as atividades necessárias para se ter os resultados esperados nas empresas.Conteúdo do livro:Neste livro você vai ter acesso ao passo a passo que utilizamos para desempenhar as atividades de Mapeamento de Processos nas empresas em que já atuamos, trazemos uma visão geral sobre a formação de Grupos de Trabalhos, Plano de Ação 5W2H e os 8 passos:1.Escrever os procedimentos operacionais;2.Desenhar fluxogramas dos processos;3.Elaborar um SIPOC de cada processo;4.Definir quem são os Stakeholders (partes interessadas dos processos);5.Definir quais os recursos são necessários para o processo ocorrer de forma normal;6.Fazer abordagem de riscos;7.Definir quais são os controles necessários para cada processo;8.Definir quais são os indicadores necessários para cada processo;Para quem é este livro?Este livro é para todos os profissionais que desejam aprender de forma direta e geral fazer Mapeamento de Processos, novamente lembramos que o conteúdo do livro pode ser utilizado inclusive para seus projetos pessoais, por isso não tem restrição, basta ler, aprender e aplicar.No final, deixamos alguns contatos para que possam tirar dúvidas caso necessário, queremos realmente ajuda-lo a aplicar o método.Desejamos sucesso para você e sua organização!