“As palavras são formadas por conjuntos de letras que representam os sons de uma língua: – abecedário. Depois de formadas, podemos escrevê-las e pronunciá-las de acordo com a nossa vontade, levando-nos a dois caminhos o de enaltecer ou de destruir alguém”. A força que as palavras exercem dentro de cada pessoa ao ouvi-las, depende muito do seu estado de espírito nos momentos em que elas são ditas. Podendo nos levar a dois extremos: o de nos ajudar em uma situação difícil, ou de nos afundar, ainda mais, nos problemas que estamos vivendo.