Este livro é dirigido especialmente aos corretores de imóveis, gestores, proprietários de imobiliárias e a todos que almejam um melhor desempenho no seu trabalho, considerando os contantes e crescentes desafios enfrentados pelo prestadores de serviços imobiliários. Nos ambientes de negócios imobiliários onde os clientes estão cada vez mais exigentes, por conta da informação abundante e acessível, somando-se ao fato de que não podem errar na decisão de compra, o papel do corretor de imóvel ganha destaque. Como a concorrência cresce intensamente e a disputa pelo mercado se acirra, o corretor de imóveis que tenha por objetivo atingir uma performance destacada deve adotar um comportamento comprometido com o bom atendimento de seus clientes, lançando mão da criatividade para se destacar. Pensando nisto é que este livro foi idealizado e escrito. Esta obra divide-se em duas partes. A primeira aborda todos os níveis do ciclo de serviços imobiliários e sua execução. A segunda parte apresenta a essência daquilo corresponde à estrutura mais importante para se tornar um corretor de imóveis destacada, ou seja, o DNA do Corretor de Imóveis.