A proposta deste livro é navegar pelas diversas ambiências que habitam o fazer da Comunicação Institucional e de Mercado. Ela parte do pressuposto de que estamos diante de uma crescente e contínua complexidade nas relações entre as organizações e seus públicos de interesse, seja no universo socioeconômico, sociocultural, e de forma mais contundente, no universo sociotecnológico.