Ao longo dos anos, o marketing vem sofrendoinúmeras adaptações para se adequar às mudanças nocenário mundial e, desse modo, vem agregando novosrecursos e fundamentos. Assim, é hoje um conjunto deconhecimentos essencial para profissionais das maisdiversas áreas e interessa a todos que precisam promoverbens, serviços, propriedades, pessoas, lugares,eventos, informações, idéias ou organizações.Baseado no vasto conhecimento reunido por Kotlerem seus best-sellers, é um textoconciso e flexível que permite ao professor aplicá-lo acursos de marketing menos específicos e mais curtos,complementando-o com exemplos e casos de suaescolha.Atualizado para incluir as mais novas tendências etemas globais, como o desenvolvimento de estratégias,a criação e a gestão de programas eficazes demarketing e canais alternativos para atingir o mercado,contém estu-dos de casos brasileiros que apresentamem detalhes um setor ou empresa e fornecem questõespara discussão.