Para se manterem competitivos na economia do XXI, profissionais e alunos enfrentam um desafio comum: devem atualizar e melhorar constantemente suas competências por meio de treinamentos e desenvolvimento profissional. A proposta deste livro é criar condições para que a fundação necessária ao surgimento das competências que acompanham um profissional e um aluno de sucesso possa ser desenvolvida, dando especial ênfase à aprendizagem e algumas habilidades específicas.