O objetivo geral desse trabalho é mostrar a importância de uma solução de Business Intelligence (Inteligência de Negócios) nas empresas, demonstrando que a utilização adequada de um sistema de apoio à decisão ajuda na tomada de decisões estratégicas de forma acertada.
Qualquer empresa que deseja competir de forma inteligente precisa voltar seus olhos para seus dados internos e para os dados disponíveis no mercado, organizando-os de forma a transformar esse amontoado de dados em informações relevantes para a tomada de decisão.
Grande parte das informações encontram-se espalhadas em sistemas da empresa, em pastas compartilhadas, nos computadores dos funcionários, sistemas paralelos, sistemas legados, etc. Organizar essa enormidade de dados torna-se um grande desafio para os gestores da empresa.